返品

返品・返金ポリシー

www.minenethailand でのお買い物ありがとうございます。
ご購入いただいた商品にご満足いただけない場合は、お気軽にお問い合わせください。

返品

商品に欠陥や破損があった場合は、商品を受け取った日から 7 日以内に返品することができます。
返品をお受けするには、商品が未使用、未洗濯、かつお受け取り時と同じ状態である必要があります。
商品は元の梱包のままでなければなりません。
商品には領収書または購入証明書が必要です。

セール品は返金できませんが、交換は可能です。

払い戻し

返品商品を受領後、検査を行い、返品を受領したことをお知らせいたします。
商品を確認後、返金状況を速やかにご連絡いたします。
返品が承認された場合、銀行口座、クレジットカード、または PayPal アカウントへの払い戻しが開始されます。
カード発行会社のポリシーに応じて、一定の日数以内にクレジットを受け取ることができます。

配送

商品をご返送いただく際の送料はお客様のご負担となります。送料は返金できません。
返金を受ける場合、返送料は返金額から差し引かれます。

お問い合わせ

商品の返品方法についてご質問がある場合は、お問い合わせください。

すべての製品と返品は次の宛先に送付してください。

名前：
ディーンアンドシストレーディング株式会社

住所：
51/16 Soi Prompak、スクンビット通り、クロンタン ナウ
ワッタナー、バンコク、タイ 10110

บริษัท ดีน แอนด์ ซิส เทรดดิ้ง จำกัด
51/16 ซอยพร้อมพรรค ถนนสุขุมวิท
แขวงคลองตันเหนือ เขตวัฒนา
กรุงเทพมหานคร 10110

輸送中の紛失や破損については責任を負いかねますので、荷物を返送される際には、必ず郵便料金の証明書（追跡情報付き）を受け取ってください。
商品は弊社の倉庫に到着するまでお客様の責任となります。

購入商品の返金は、返品された商品の状態を当社が受け取り承認した場合にのみ行われます。

何かを返送する前に必ず弊社までご連絡いただくことをお勧めします。